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A Ouvidoria do órgão registrou denúncias de usuários que receberam mensagens via WhatsApp, em nome de pessoas se passando por funcionários do Detran.
O Departamento Estadual de Trânsito da Bahia ( Detran-BA) informou,
nesta segunda-feira (26), que não entra em contato com o cidadão por
meio das redes sociais, e-mail, WhatsApp ou ligação telefônica, para
oferecer facilidades em serviços, como a liberação de veículos removidos
em blitzes.
A Ouvidoria do órgão registrou denúncias de usuários que receberam mensagens via WhatsApp, em nome de pessoas se passando por funcionários do Detran, com a oferta de vantagens na realização de procedimentos de trânsito, mediante o pagamento em dinheiro. Segundo a direção da autarquia, trata-se de um golpe praticado por uma quadrilha que atua também em outros estados.
O departamento comunicou o crime à Secretaria de Segurança Pública
(SSP), que está investigando o caso, e alerta para que os cidadãos
busquem os serviços do Detran somente por meio dos canais de comunicação
oficiais. O usuário tem à disposição o call center, pelo telefone (71)
3535-0888, portal na internet (www.detran.ba.gov.br), o aplicativo para
smartphones Detran.BA Mobile e WhatsApp, que funciona com respostas
automáticas, pelo número (71) 9 9978-4858. Em caso de dúvidas, a pessoa
deve se dirigir às unidades de atendimento do órgão, na capital e no
interior.
Extraída do Acorda Cidade
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